Existen cantidad de herramientas para monitorear lo que se dice de una marca en Internet, algunas de ellas gratuitas y otras de pago.
Mention pone a disposición del usuario ambas versiones para que sea este quien elija la que mejor se ajusta a sus necesidades. Además ofrece una versión de escritorio y aplicaciones que permiten contralar las alertas desde tu Smartphone.
¿Cómo usar Mention?
- Lo primero que debemos hacer es entrar en su web https://en.mention.net/ y registrarnos.
- Una vez registrados ya podemos crear alertas, incluir las palabras clave que queremos controlar o monitorear y seleccionar los idiomas que nos interesan.
- A continuación aparecen una serie de fuentes, debemos seleccionar las que queremos que Mention tenga en cuenta.
Además se pueden asignar varios usuarios que gestionen las alertas y/o conectar algunos perfiles de redes sociales como Facebook y Twitter.
Mention pone a nuestra disposición 3 planes de servicios, la versión gratuita permite gestionar 3 alertas con 500 menciones como máximo al mes.
